7c774 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7c774 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। 7c774 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান সংজ্ঞাগুলো নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7c774-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি 7c774-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
• "ব্যালেন্স" বলতে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থ (নগদ + বোনাস) বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 7c774 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার বোঝায়।
• "ওয়েজারিং শর্ত" বলতে বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তা বোঝায়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া বোঝায়।

7c774 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

7c774-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে একজন বাস্তব ব্যক্তি হতে হবে — কোনো কর্পোরেট সত্তা বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার (বট) অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবে না।
• আপনার কাছে 7c774-এর সেবা গ্রহণ আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং পূর্ণ বিচারবুদ্ধিসম্পন্ন হতে হবে।

7c774 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

7c774-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (bKash/Nagad-নিবন্ধিত নম্বর অগ্রাধিকার পাবে)
• জন্ম তারিখ
• বাসস্থানের জেলা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ ইত্যাদি)
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক কিন্তু প্রস্তাবিত)

প্রতিটি ব্যবহারকারী একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একটি মোবাইল নম্বর, একটি ডিভাইস বা একটি পেমেন্ট পদ্ধতি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করা যাবে।

KYC যাচাইয়ের অংশ হিসেবে 7c774 যেকোনো সময় নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট চাইতে পারে:

7c774 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

ডিপোজিটের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মাধ্যমে মোবাইল ব্যাংকিং ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য।
• Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণযোগ্য।
• Visa ও Mastercard ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমেও ডিপোজিট করা যাবে।
• অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট করা যাবে।

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে উইথড্রয়াল সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে উইথড্রয়াল ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• উইথড্রয়াল অনুরোধের ক্ষেত্রে কোনো লুকানো চার্জ প্রযোজ্য নয়।

7c774 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অফার গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সাধারণত ওয়েজারিং শর্ত বোনাসের পরিমাণের ৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে — প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট প্রতিটি বোনাস অফার মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বাজির মাধ্যমে জেতা অর্থ রিয়েল ব্যালেন্সে যোগ হয়।

বোনাস বাতিলের কারণ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা
• ভিন্ন নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
• বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হওয়া

7c774 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• সকল প্রদত্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ নিশ্চিত করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন ও নিরাপদ রাখা।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম অবিলম্বে 7c774-কে জানানো।
• শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা — অন্যের পক্ষে বা অন্যের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেমিং করা এবং ক্ষতির পেছনে না ছোটা।
• প্ল্যাটফর্মের সকল বিদ্যমান নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• 7c774-এর কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি (bug) খুঁজে পেলে তা অপব্যবহার না করে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানানো।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করলেও সেই কার্যক্রমের দায় আপনার উপরেই বর্তাবে, যদি না প্রমাণ করা যায় যে এটি 7c774-এর নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে হয়েছে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 7c774 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করা বা বোনাস সিস্টেমকে কৃত্রিমভাবে কাজে লাগানো।
• জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য, নকল ডকুমেন্ট বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
• বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: গেমিং বা বেটিংয়ে অটোমেটেড প্রোগ্রাম বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা বা করার চেষ্টা করা।

7c774 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা বা জাল ডকুমেন্ট সরবরাহ করলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• আদালত বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলের মাধ্যমে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি: ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং মাসিক ৳৫০ নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে — তবে ব্যালেন্স শূন্য হলে ফি কাটা বন্ধ হয়ে যাবে।

স্ব-বিরতি ও দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে মনে হলে, আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে গিয়ে সেলফ-এক্সক্লুশন বা সাময়িক বিরতির আবেদন করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করি।

• সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
• গড় রেসপন্স সময়: ১৫ মিনিটের কম

আমরা প্রতিটি অভিযোগ ও অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।